工程專案管理基礎:PM 必備的範疇、時間、成本實務觀念
甘特圖不就是個時間填空題,這誰不會。
大家面對專案經理的甘特圖,你是否想了解這張圖到底是整麼來的。
我參閱了大量的資料,釐清這張圖背後到底是整麼來的。跟我一起在破解吧!!
工程專案管理基礎:PM 必備的範疇、時間、成本實務觀念
甘特圖不就是個時間填空題,這誰不會。
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其中目標必須具體可運用 SMART 原則:Specific明確、Measurable可衡量、Achievable可實現、Realistic實際和 Time-bound有時限
錯誤範例:「我們要改善網站。」
正確範例:「在第三季結束前為網站新增購物車功能,目標是提升 20% 的轉換率。」
目標確定後,下一步是設定「專案基準」。包含三個核心要素:範疇、時程以及成本。這把尺是未來衡量進度是否走偏的客觀依據。
使用 工作分解結構(WBS work breakdown structure) 將大專案切成可執行的動作:
先把大專案(如:完成新網站)切成中型任務(設計、開發)。
再往下切成更細的工作單元。
這樣做能確保所有事情都有人負責,且每個任務都小到可以輕鬆管理。
好的時程表需要有「里程碑」(Milestones)。這些節點讓所有人清楚知道:我們現在走到哪了?
常見里程碑:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
此外,必須釐清任務之間的相依性 PDM先行圖法:
完成到開始 (FS):最常見,牆砌好了才能開始油漆。
開始到開始 (SS):寫文案跟做設計可以同時開工。
完成到完成 (FF):測試工作要等所有開發結束了,才能一起結束。
開始到完成 (SF):寫文案跟做設計可以同時開工。
現實世界很少完全照著劇本走。當專案開始後,如何確保船沒有開偏?這時候你需要依靠數據。
EVM實獲值分析就是利用S曲線圖的香蕉曲線 (Banana Curve) 將計劃進度與實際進度視覺化,關注兩個關鍵指標:
SV (時程差異):負數代表進度落後 (Schedule Variance)
CV (成本差異):負數代表預算超支 (Cost Variance)
其實就是成本控制,單從文字敘述其實很難理解EVM在做甚麼,試試操作下方的互動模擬器,看看EVM實獲值分析的長相:
客戶一直提出新要求:「這個功能可不可以順便加一下?」這是典型的「範疇潛變」。
當然在這裡要注意工程變更所需要的證據,你需要建立正式的變更控制流程,所有要求都必須經過審查。
同時要牢記「專案管理金三角」:範疇、時間、成本是互相綁定的。如果預算被砍了,你勢必得減少功能或是拉長開發時間。
最後,要將範疇、預算、團隊、變更這些零散的元素完美兜在一起,需要的是「專案整合管理」。專案經理就像交響樂團的指揮,必須從整體角度權衡,做出對專案最有利的決定。